上班时间(早班9点到18点，晚班13点上班-17点,18点30分-22点下班)
岗位职责:
1.认真学习产品知识，掌握产品属性，灵活应用。
2.熟悉在线客服责任，正确引导客户，促进交易。
3.妥善处理顾客问题,认真有效执行售前售后的良好服务流程。
4.跟进订单，协助客户解决问题，
5.熟练客服负责不同岗位操作并可协调各部门工作，解决客户物流查件、催单、售后问题。
6.不继学习客服知识，提升个人技能水平。
7.个人日常工作行为与态度需要符合公司的核心价值观。
岗位要求:
1:讲礼貌，品性好。
2:学习能力和工作态度能有良好的表现。
3∶懂淘宝购物，对淘宝购物流程有基本的认识。
4:有简单的良好服务销售意识。
5∶理解能力，语言表达沟通能力，自我思维灵敏良好。
6.能够有积极主动的工作能力，拥有团队协调的团队精神。
7.每月最少4天休息,全勤奖、社保补助、住房补贴，福利待遇良好。
岗位职责:
1.认真学习产品知识，掌握产品属性，灵活应用。
2.熟悉在线客服责任，正确引导客户，促进交易。
3.妥善处理顾客问题,认真有效执行售前售后的良好服务流程。
4.跟进订单，协助客户解决问题，
5.熟练客服负责不同岗位操作并可协调各部门工作，解决客户物流查件、催单、售后问题。
6.不继学习客服知识，提升个人技能水平。
7.个人日常工作行为与态度需要符合公司的核心价值观。
岗位要求:
1:讲礼貌，品性好。
2:学习能力和工作态度能有良好的表现。
3∶懂淘宝购物，对淘宝购物流程有基本的认识。
4:有简单的良好服务销售意识。
5∶理解能力，语言表达沟通能力，自我思维灵敏良好。
6.能够有积极主动的工作能力，拥有团队协调的团队精神。
7.每月最少4天休息,全勤奖、社保补助、住房补贴，福利待遇良好。
